Detercentre Cusset, votre partenaire Hygiène sur l’Allier et la Loire

L’histoire de DETERCENTRE Cusset

En 1967, Michel Mallet rachète l’entreprise Detercentre, deux ans après sa création, elle ne comptait alors qu’un salarié. Le dirigeant, qui fut aussi premier adjoint au maire de Cusset, développe la société qui devient rapidement un spécialiste reconnu pour la fourniture de matériels et produits d’hygiène à destination des professionnels, collectivités et particuliers exigeants.

C’est en 2010, après le décès de son père, que Jean-Christophe Mallet prend la direction de l’entreprise familiale qu’il ne cesse de faire progresser. Il place l’innovation et l’environnement au cœur de son développement, avec aujourd’hui 16 salariés, dont plusieurs ont plus de 30 ans d’ancienneté et dont 5 commerciaux sur le terrain, au plus proche de leurs clients.

En 2023, Paul Mallet, le petit-fils de Michel Mallet, rejoint également l’entreprise à sa direction. La troisième génération est en marche, résolument tournée vers les solutions et bonnes pratiques environnementales et fidèle aux valeurs de proximité et de service transmises de père en fils.

En 2025, dans la continuité de son développement, Detercentre étend son expertise et son service au département de la Loire, notamment autour de Roanne. Cette expansion marque une nouvelle étape dans l’histoire de l’entreprise et confirme sa volonté de toujours mieux servir ses clients professionnels.

Les moyens humains de Detercentre :

Siège social

SAS DETERCENTRE
1Bis, Boulevard Jean Lafaure BP 5086B 03303 CUSSET Cedex
Tel : 04 70 31 88 66
Email : contact@detercentre03.fr

Représentée par son Directeur Général : Jean-Christophe MALLET

Activité : Vente de matériel et produits d’entretien – Commerce de gros

Nous intervenons dans l’ensemble du département de l’Allier (03) et étendons notre service à la Loire (42), notamment sur la zone de Roanne. Toutes nos livraisons sont franco de port.

Membre du groupe HEEGEO, 1er réseau national de distributeurs indépendants d’hygiène, nous nous distinguons en proposant plus de 18 000 références de produits à marque et des concepts exclusifs.

Les chiffres clés de notre plateforme nationale d’approvisionnement HEEGEO :

• 3 000 m² de surface d’entrepôt
• 1 600 m² de surface de racking
• 5 niveaux de stockage
• 35 000 palettes en transit par an
• 700 000 colis traités par an

Notre entrepôt de stockage au sein de notre établissement ainsi que les 48 entrepôts régionaux de notre partenaire assurent à nos clients un service de livraison rapide de proximité (délai de livraison de 48 heures en moyenne à réception de commande).

Avantages

Site Internet : outil de pilotage et de prise de commande en ligne

Notre site internet detercentre.fr a été pensé comme un véritable outil facilitateur et intuitif pour la gestion de vos achats, vous permet :
De consulter notre catalogue produits.

• De consulter l’intégralité de vos commandes, bons de livraison et factures.
• D’analyser vos statistiques de consommation pour tous vos sites.
• De gérer les accès et autorisations de vos collaborateurs (prise de commandes, demandes de devis, gestion de vos budgets…).
• De télécharger rapidement vos fiches techniques et fiches de données de sécurité.
• De passer vos commandes directement depuis votre marché.

Nous pouvons créer pour chacun de vos acheteurs un accès utilisateur avec un niveau d’autorisation personnalisé :

• Votre acheteur peut être autorisé à passer une commande sur les produits de votre marché,
• demander et valider un devis
• ou simplement soumettre la validation d’une commande à son responsable hiérarchique. Dans ce cas, le responsable reçoit une notification par mail, lui indiquant qu’une commande est attente de validation par ses soins.

Ce service en ligne permet d’accélérer et de simplifier votre process interne de gestion de vos achats.
Vous avez également la possibilité de :

• passer commande directement à partir de vos produits les plus commandés (smart list).
• exporter vos commandes au format pdf ou excel
• définir un budget par adresse de livraison
• insérer votre numéro d’engagement

SAVOIR-FAIRE

Notre savoir-faire nous permet d’accompagner nos clients pour réaliser des audits, protocoles et plans d’hygiène adaptés et personnalisés.
À la disposition de votre personnel, nous formons les utilisateurs aux méthodes de travail conformes aux produits utilisés, au résultat attendu.

Ces formations améliorent la productivité, permettent des économies sur les consommations tout en prenant en considération les troubles musculo-squelettiques liés au métier.

Parce que le respect de l’environnement est fondamental, nous proposons une gamme complète de produits de biotechnologie, les meilleurs détergents écolabellisés ainsi qu’une gamme de produits ozonés pour nettoyer sans aucun risque, sans déchet, de manière économique et facile d’utilisation.

Délai de livraison :

• Livraison sous 48 heures à 72 heures après réception de toute commande validée avant 10 heures, du lundi au vendredi.
• Livraison du lundi au vendredi 8H – 12H et 14H – 17H
• Les livraisons s’effectuent franco de port, d’emballage et de manutention.

PROTOCOLE DE NETTOYAGE :

Nous fournissons vos protocoles de nettoyage conformes à vos exigences et aux produits sélectionnés par vos soins.
Notre partenaire HEEGEO a développé un logiciel spécifique pour la réalisation de plans de nettoyage, selon la méthode HACCP.
Codes couleur appliqués aux fréquences d’utilisation, indications précises de dosage, pictogrammes clairs… tout a été pensé pour vous livrer des documents simples, pratiques et lisibles par tous.
Cet outil informatique permet une réponse rapide à vos besoins, et offre une grande souplesse d’adaptation : vos plans restent modifiables à tout moment.

ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ET SOCIÉTAUX

• Emissions de gaz à effet de serre liées au transport :

Depuis 1967, la société DETERCENTRE a adopté une stratégie de développement local en ciblant une clientèle basée à 99 % sur le département de l’Allier.

Ainsi, les déplacements occasionnés par notre activité sont de faible distance.

Les tournées de nos livreurs sont optimisées dans un rayon maximum de 130km pour un service de transport de proximité efficace et soucieux de son impact sur l’environnement, notamment en ce qui concerne les émissions de CO².

• Gestion des déchets et des emballages :

La société DETERCENTRE apporte un soin particulier au tri sélectif des déchets.

En tant qu’entreprise spécialisée dans le commerce de gros, il nous appartient de proposer à notre clientèle, des produits dont la quantité d’emballage est réduite et que ces derniers soient composés de matières recyclées, recyclables et valorisables.

Nous mobilisons notre écosystème autour de la thématique de gestion et de réduction des déchets du fabricant jusqu’au client.
Dans le cadre de notre partenariat avec Heegeo, un système de récupération et de réutilisation des bidons et des poches est en cours de construction.

Detercentre Cusset fait également appel à INO RECYCLAGE, une entreprise adaptée spécialisée dans le recyclage des déchets d’activités tertiaires et industrielles.

• Développement durable :

En tant que membre du réseau HEEGEO, DETERCENTRE est signataire d’une charte environnement qui engage notamment à “prendre conscience et faire prendre conscience, proposer en priorité des produits éco-responsables, sensibiliser les collaborateurs et former les clients” (voir charte en annexe).

Nous proposons des produits porteurs d’écolabels (Ecolabel Européen, Nordic Ecolabel, Ecocert…) et des produits issus de forêts gérées durablement.

Nous utilisons des produits concentrés pour éviter la surconsommation et les rejets inutiles dans l’environnement.

Nous privilégions des fabricants français pour réduire les émissions de CO² des transports et soutenir l’économie française.

Nous sensibilisons nos clients aux produits naturels, à base de matériaux recyclables, compostables, biodégradables et biosurfactants.

• Insertion sociale :

La société DETERCENTRE est une entreprise engagée en matière d’inclusion sociale. Plusieurs fois par an, des demandeurs d’emploi de longue durée, des personnes en recherche d’emploi de plus de 50 ans inscrits au Pôle Emploi, des bénéficiaires de minima sociaux, des travailleurs handicapés et des jeunes engagés dans une démarche d’insertion effectuent des stages professionnalisants.

Ces stages sont effectués dans les différents services de l’entreprise (administratif, comptable, logistique, livraison).

DETERCENTRE participe également de manière active aux événements comme la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées ou le DUO Day avec l’accueil d’une personne en situation de handicap en duo avec un collaborateur volontaire pour une immersion en entreprise.

Monsieur Jean-Christophe MALLET, directeur général, réalise régulièrement en partenariat avec les collectivités locales et les acteurs de l’insertion sociale des simulations d’entretien d’embauche après des personnes très éloignées de l’emploi ou des jeunes dans le cadre du dispositif CLEE (comité local écoles-entreprises).

• Prévention et préservation de la santé des utilisateurs :

Pour prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS), nous proposons des conditionnements adaptés, privilégions le matériel ergonomique, les équipements télescopiques, le matériel auto-porté…

Dans le secteur de la propreté, 97% des maladies professionnelles sont des TMS.

Nous formons les agents (utiliser le bon produit, avec la bonne méthode) et incitons à l’usage des EPI (Equipements de Protection Individuelle) tout en assurant une meilleure productivité.

Plus d’info, un besoin?

ou par téléphone

Detercentre en Bourbonnais

1bis Bd Jean Lafaure 03300 CUSSET